①服务器关机、重启、重装系统、修改密码
老板:帮我重装一下系统
客服:控制台-对应服务器管理-需要的操作
⬇
②服务器连接不上
老板:服务器连接不上,ping不通
客服:控制台-对应服务器管理-VNC连接(操作本地电脑一样操作服务器,检查问题)
③域名过白
老板:域名过下白
客服:控制台-白名单-白名单提交/宿迁、宁波在防火墙管理处过白。
④青岛、宿迁、宁波开CC防护
老板:被CC了,开下策略
客服:控制台-防火墙管理-CC策略-选择IP、策略模式提交
⑤青岛、宿迁、宁波释放黑名单
老板:正常客户被拉黑了,释放一下黑名单
客服:控制台-防火墙管理-IP黑名单释放-选择IP提交
最后的最后,如果老板需要我们这边操作,那当然也是可以的啊!
①工单解决:附上服务器账号密码最好!!!
②联系客服:800881101
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